Spoločnosť HPM Therm s.r.o. buduje svoje obchodné vzťahy na báze poznania dôvery, loajálnosti a zodpovednosti za záväzky, ktoré na seba príjima.

Zákazníci

Pre každú spoločnosť je najdôležitejší zákazník, to si uvedomuje aj spoločnosť HPM Therm. Je to ten element podnikového okolia, bez ktorého žiadna spoločnosť nemôže fungovať. Preto sa snažíme prostredníctvom našich produktov čo najlepšie uspokojovať potreby načich zákazníkov, neustále sledovať meniace sa preferencie našich zákazníkov a splniť im každé možné realizovateľné požiadavky. Pre spoločnosť  je veľmi dôležité vyhľadať pre jednotlivé sortimenty v jednotlivých teritóriách veľké odberateľské firmy a tiež akčné zastupiteľské kancelárie. Momentálne sa snaží spoločnosť preniknúť okrem tradičných trhov aj na trhy Poľska, Ukrajiny a Ruska.
Spoločnosť sa snaží riadiť heslom: „Náš zákazník, náš pán“ .

Dodávatelia

Dodávatelia tvoria a významne ovplyvňujú procesy spoločnosti,  preto sa HPM Therm snaží s nimi udržiavať dobré obchodné vzťahy. Spoločnosť má pre svoje podnikateľské zámery k dispozícií dostatočný počet tuzemských i zahraničných dodávateľov materiálu, kde má možnosť vybrať si minimálne z troch konkurenčných ponúk. Firma uprednostňuje dobré dlhodobé obchodné vzťahy. Týmto spôsobom sa snaží využívať priaznivé platobné podmienky s poskytnutím zaujímavých rabatov. Takáto spolupráca dáva možnosť operatívnych zmien nakupovaných objemov, prípadne technických parametrov a rozmerov.

Konkurencia

Pre každý podnik je zdravá konkurencia priaznivá, pretože ho núti byť inovatívny a podporuje jeho zdravý rast. Spoločnosť HPM Therm s.r.o. sa snaží udržovať korektné obchodné vzťahy so svojou konkurenciou.

Ostatné okolie

Vzťahy s okolím sa podnik snaží udržiavať na priateľskej úrovni. Podnik sa snaží vychádzať dobre s orgánmi štátnej samosprávy, najmä s obcou. Podporuje rôzne akcie v oblasti školstva, požiarnej ochrany a kultúrnych podujatí. Takisto korektné vzťahy si udržujeme s ostatnýmni orgánmi štátnej správy a to najmä s daňovými úradmi, poisťovaňami, úradmi práce a ostatnými. Podnik si plní včas svoje záväzky a tak sa stáva spoľahlivým partnerom nielen v podnikaní.